Sıkça Sorulan Sorular
Lyxa Skin nasıl bir markadır?
Lyxa Skin, Madam Merry çatısı altında geliştirilen, dermokozmetik yaklaşımı benimseyen bir cilt bakım markasıdır. Temiz içerikler, sade formüller ve sonuç odaklı bir anlayışla tasarlanır.
Lyxa Skin ürünleri dermokozmetik midir?
Evet. Lyxa Skin ürünleri, eczane ürünü ciddiyetinde ve dermokozmetik standartlarda geliştirilir.
Ürünleriniz temiz içerikli mi?
Evet. Lyxa Skin formülleri paraben, SLS/SLES, silikon, mineral yağ, boya ve gereksiz dolgu maddeleri içermez.
Hayvanlar üzerinde test yapıyor musunuz?
Hayır. Lyxa Skin ürünleri hayvanlar üzerinde test edilmez.
Hassas ciltler kullanabilir mi?
Lyxa Skin ürünleri hassas ciltler dahil birçok cilt tipiyle uyumlu olacak şekilde geliştirilir. İlk kullanım öncesinde küçük bir alanda deneme yapılması önerilir.
Ürünlerinizde parfüm var mı?
Gereksiz koku vericiler kullanılmaz. Parfüm içeren ürünlerde ciltle uyumlu ve dengeli oranlar tercih edilir.
Ürünler nerede üretiliyor?
Lyxa Skin ürünleri, uluslararası kozmetik mevzuatına uygun, yüksek kalite standartlarına sahip tesislerde üretilmektedir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
İade koşulları nelerdir?
Kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.